Subtel plantea consulta pública para mejorar la calidad de servicio en internet

21/03/19. Subtel. Este miércoles 20 de marzo, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) publicó en su sitio web (www.subtel.gob.cl) una consulta pública con respecto del reglamento de la Ley de Velocidad Mínima de Internet.

El proyecto busca conocer la opinión de todos los integrantes del ecosistema de las telecomunicaciones, para adquirir insumos que se utilicen para definir los aspectos técnicos, económicos y jurídicos de las normativas a desarrollar.

La consulta estará disponible 20 días a partir del día de su publicación

A fines de noviembre de 2017 se publicó la Ley 21.046, que establece la obligación de garantizar una velocidad de acceso a Internet de acuerdo a lo publicitado por las empresas. Para que esto suceda, la Subtel debe generar la normativa. La consulta considera los siguientes puntos: Medición de Velocidad Individual por usuario; Organismo Técnico Independiente que realiza mediciones representativas de las redes de los proveedores de acceso a internet y de los usuarios individuales; Contratos, publicidad y ofertas bajo denominación Banda Ancha; Reclamos y Compensaciones; y aspectos generales de la normativa.

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